Saha Ombudsman teu sadayana terang. Ombudsman mangrupikeun warga sipil atanapi, di nagara-nagara tangtu, pejabat anu dipercayakeun fungsi ngawaskeun panetepan hak sah sareng kapentingan warga dina kagiatan otoritas éksékutip sareng pejabat.
Dina istilah anu saderhana, Ombudsman ngajagi warga biasa tina kalakuan salah pamaréntah. Kagiatanana di nagara bagian diatur ku hukum anu aya hubunganana.
Saha Ombudsman
Pikeun anu munggaran jabatan Ombudsman parlemén diwanohkeun di Swédia taun 1809. Anjeunna kalibet dina panangtayungan hak-hak masarakat biasa.
Di kaseueuran nagara, posisi sapertos kitu nembongan ngan ukur dina abad ka-21. Panasaran upami dina tarjamahan tina Swédia kecap "ombudsman" hartosna "wawakil kapentingan batur."
Posisi ieu panginten ngagaduhan judul anu béda di nagara anu sanés. Salaku conto, di Rusia, ombudsman hartosna jalma - ombudsman pikeun HAM. Nanging, kumaha waé ogé, jalma anu nyekel jabatan ieu resep ngajaga hak-hak sipil masarakat biasa.
Paling sering, ombudsman ditunjuk ku anggota badan législatif pikeun istilah anu khusus.
Peryogi dicatet yén Ombudsman teu ngagaduhan hak pikeun miluan padamelan anu mayar sanés, ngalaksanakeun bisnis atanapi aya dina palayanan umum, kajantenan élmu sareng pangajaran.
Naon kakawasaan Ombudsman di Rusia?
Di Féderasi Rusia, Ombudsman muncul dina taun 1994. Dinten ayeuna, kagiatanana dikawasa ku hukum 26 Pébruari 1997 Nomer 1-FKZ.
Tugas sareng hak Ombudsman Rusia kalebet hal-hal ieu:
- Tinimbangan keluhan ngeunaan tindakan (inaction) pajabat. Anjeunna ngagaduhan hak pikeun sacara pribadi ngatur cek upami ngalanggar hak-hak sipil.
- Banding ka PNS pikeun tujuan kerjasama atanapi klarifikasi tina kaayaan anu tangtu. Ombudsman tiasa nyungkeun dokumén atanapi nungtut katerangan tina tindakan karyawan.
- Sarat pikeun panilitian anu tuntas, pendapat ahli, jst.
- Kengingkeun aksés kana kabiasaan sareng bahan kasus pengadilan.
- Pendaptaran klaim hukum.
- Ngadamel laporan ti rostrum parlemén.
- Nyiptakeun komisi parlemén pikeun nalungtik kasus ngeunaan palanggaran hukum anu parah hubunganana sareng wargi biasa.
- Ngabantosan jalma-jalma pikeun naékkeun tingkat kasadaran hukum, ogé ngingetan aranjeunna ngeunaan hak-hak légal sareng kawajibanna.
Saha waé, kalebet urang asing ogé, tiasa milarian bantosan ti Ombudsman. Dina waktos anu sasarengan, pantes pikeun nyungkeun keluhan ka anjeunna ngan ukur dina kasus lamun pangubaran hukum anu sanésna kabukti henteu épéktip.
Naon anu dilakukeun ombudsman finansial
Dina 2018, Duma Nagara Féderasi Rusia ngenalkeun posisi énggal di nagara éta - Komisaris pikeun Hak Konsumén Jasa Keuangan. Komisaris ieu mangrupikeun ombudsman kauangan.
Ti mimiti 1 Juni 2019, ombudsman kauangan wajib milari kompromi antara warga sareng organisasi asuransi dina perjanjian ieu:
- CASCO sareng DSAGO (asuransi tanggel waler pihak katilu motor sukarela) - upami jumlah klaim henteu langkung ti 500,000 rubel;
- OSAGO (Asuransi tanggel waler motor pihak katilu wajib).
Ombudsman OSAGO nalungtik kasus-kasus sipat éksklusif. Salaku conto, upami aranjeunna henteu hoyong nyimpulkeun kontrak asuransi sareng anjeun, anjeun kedah angkat ka pengadilan, sareng sanés ka jalma anu berwenang.
Kanyataan anu pikaresepeun nyaéta ti mimiti 1 Januari 2020, ombudsman kauangan ogé bakal ngabéréskeun perselisihan sareng MFI, sareng di 2021 - sareng bank, koperasi kiridit, pionir sareng dana mancén swasta.
Anjeun tiasa berkas keluhan ka Ombudsman Keuangan dina halaman wéb resmi - finombudsman.ru.
Nanging, mimitina anjeun kedah ngalakukeun hal ieu:
- Kirimkeun keluhan ka perusahaan asuransi sacara nyerat sareng ngantosan réspon na.
- Pariksa naha perusahaan asuransi aya dina Daftar Perusahaan Ngajalankeun sareng Ombudsman.
Biasana peryogi sakitar dua minggu kanggo keluhan diolah.
Kacindekan
Janten, ombudsman mangrupikeun bek hak-hak sareng kapentingan warga biasa. Anjeunna nganggap sengketa sareng nyobian milari kompromi antara jalma sareng pejabat.
Ahli hukum anu berpengalaman ayeuna masih teu tiasa satuju naha Ombudsman gaduh kamerdékaan anu nyata. Upami henteu, maka éta tiasa ngaganggu sidang anu adil.
