9 cara pikeun ngayakinkeun jalma sareng membela sudut pandang anjeundipidangkeun dina halaman ieu tiasa mangaruhan hirup anjeun kahareup. Upami anjeun tetep sahenteuna sababaraha tip anu ditepikeun di dieu, anjeun tiasa ngarobih seueur kanyataan anjeun.
Tapi ke heula, hayu urang terang naon éta sudut pandang.
Sudut pandang - Ieu posisi kahirupan atanapi pendapat, anu masing-masing urang ngaevaluasi kajadian-kajadian anu aya di sakitar. Istilah ieu asalna tina definisi tempat dimana panitén sareng dimana sudut pandang anu ditingali ku anjeunna gumantung.
Salaku conto, di handapeun gambar anjeun ningali nomer. Dupi anjeun namina anjeunna? Lalaki anu di kénca éta yakin yén aya genep di payuneunnana, tapi lawanna di belah katuhu leres-leres henteu satuju, kumargi anjeunna ningali nomer salapan.
Anu mana anu leres? Panginten duanana.
Tapi dina kahirupan urang sering nyanghareupan kaayaan nalika urang kedah ngabela hiji sudut pandang atanapi pandangan anu sanés. Sareng kadang ngayakinkeun batur ka dirina.
Dina tulisan ieu, urang bakal ningali 9 cara pikeun ngayakinkeun jalma sareng membela pandanganana. Bahanna dicandak tina buku anu pang populerna ku Dale Carnegie - "Kumaha Menang Babaturan sareng Pangaruh Jalma".
Dodge argumen
Paradoxically, beuki urang nyobian "meunang" argumen, kirang kasempetan urang gaduh. Tangtosna, nalika urang nyarios kecap "sengketa" urang hartosna anu teu aya artos sareng émosional. Barina ogé, éta sengketa sapertos anu nyababkeun urang masalah. Pikeun nyingkahan aranjeunna, anjeun kedah ngartos pentingna nyingkahan paséa sapertos kitu.
Mertimbangkeun carita tina kahirupan panulis buku, Dale Carnegie.
Salila pésta dahar peuting, éta lalaki anu linggih di gigireun kuring nyarioskeun carita anu pikaseurieun, intina dumasarkeun kana cutatan: "Aya déwa anu ngabentuk niat urang." Narator nyebatkeun yén cutatan éta dicandak tina Alkitab. Anjeunna salah, kuring terang pasti.
Janten, pikeun ngajantenkeun kuring ngaraos pentingna, kuring menerkeun anjeunna. Anjeunna mimiti pengkuh. Naon? Shakespeare? Teu tiasa janten! Ieu mangrupikeun kutipan tina Injil. Sareng anjeunna terang pasti.
Henteu jauh ti kami linggih sobat kuring, anu parantos sababaraha taun diajar Shakespeare sareng kami nyungkeun anjeunna pikeun méréskeun paséa urang. Anjeunna ngupingkeun kami sacara saksama, teras nincak suku kuring handapeun méja sareng nyarios: "Dale, anjeun salah."
Nalika urang balik ka bumi, kuring ka anjeunna:
- Frank, anjeun terang pisan yén cutatan ieu ti Shakespeare.
"Tangtosna," jawabna, "tapi anjeun sareng kuring nuju di tuang. Naha ngabantah perkawis hal sepele sapertos kitu? Candak naséhat kuring: Iraha anjeun tiasa, hindarkeun juru anu seukeut.
Mangtaun-taun parantos kalangkung ti saprak éta, sareng naséhat anu wijaksana ieu pisan mangaruhan kahirupan kuring.
Mémang, ngan aya hiji cara pikeun ngahontal hasil anu pangsaéna dina argumen - sareng éta pikeun nyingkahanana.
Mémang, dina salapan kasus tina sapuluh, saatos réngsé sengketa, sadayana masih tetep yakin kana kabeneran na. Sareng sacara umum, saha waé anu ngalaksanakeun pangwangunan diri gancang atanapi engké sumping kana ideu ngeunaan kagunaan éta paséa.
Sakumaha saur Benjamin Franklin: "Upami anjeun ngabantah, anjeun kadang tiasa meunang, tapi éta bakal janten kameunangan anu henteu kapake, sabab anjeun moal meunang kasaéan lawan anjeun."
Pikirkeun naon anu langkung penting pikeun anjeun: kameunangan murni luar, akademik atanapi kahadean hiji jalma. Jarang pisan pikeun ngahontal sakaligus hiji sareng anu sanés.
Hiji koran ngagaduhan epitaph anu saé:
"Di dieu tempatna mayit William Jay, anu maot ngabela hakna pikeun nyebrang jalan."
Janten, upami anjeun hoyong ngayakinkeun jalma sareng membela sudut pandang anjeun, diajar hindarkeun argumen anu teu kapake.
Ngaku kasalahan
Kamampuh ngaku kasalahan anjeun salawasna masihan hasil anu endah. Dina kaayaan naon waé, éta tiasa dianggo pikeun kauntungan urang langkung ti ngan saukur nyobian pikeun alesan nalika urang salah.
Unggal jalma hoyong ngaraos penting, sareng nalika kami lepat sareng ngahukum diri urang sorangan, lawan urang ngan ukur hiji-hiji jalan pikeun nguasaan perasaan ieu - pikeun nunjukkeun kamurahan. Pikirkeun deui.
Nanging, ku sababaraha alesan, seueur anu teu merhatoskeun bebeneran anu gampang ieu, sareng sanaos lepatna jelas, aranjeunna nyobian mendakan sababaraha alesan pikeun aranjeunna. Ieu posisi kaleungitan sateuacanna, anu teu kedah dicandak ku jalma anu pantes.
Janten, upami anjeun hoyong ngolo-ngolo jalma kana sudut pandang anjeun, ngaku kasalahan anjeun langsung sareng terus terang.
Janten marahmay
Upami anjeun hoyong kéngingkeun batur ka pihak anjeun, mimiti ngayakinkeun yén anjeun marahmay sareng laksanakeun kalayan tulus.
Panonpoé tiasa ngajantenkeun urang angkat jas urang langkung gancang tibatan angin, sareng kahadéan sareng pendekatan anu ramah ngayakinkeun urang langkung saé tibatan tekanan sareng agresi.
Insinyur Staub hoyong séwa na dikirangan. Nanging, anjeunna terang yén tuanna callous sareng nekad. Teras anjeunna nyerat ka anjeunna yén anjeunna bakal ngosongkeun apartemen pas ngajakan kadaluarsana.
Saatos nampi serat, juragan sumping ka insinyur sareng sekertarisna. Anjeunna pendak sareng anjeunna marahmay pisan sareng henteu nyarioskeun artos. Anjeunna nyarios yén anjeunna resep pisan ka imah anu bogana sareng cara ngurusna, sareng anjeunna, Staub, bakal senang cicing salami sataun deui, tapi teu sanggup.
Jelas, tuan tanah henteu kantos pendak resepsi sapertos ti pangiring na sareng rada lieur.
Anjeunna ngamimitian nyarioskeun masalah na sareng ngadu'a ngeunaan panyewa. Salah sahijina nyerat serat ngahina ka anjeunna. Anu sanés ngancam bakal ngarecah kontrak upami anu bogana henteu ngajantenkeun tatangga na lirén tina nyikik.
"Naha lega upami gaduh panyewa sapertos anjeun," saurna tungtungna. Teras, sanaos pamundut ti Staub, anjeunna nawiskeun satuju kana biaya anu cocog pikeun anjeunna.
Nanging, upami insinyur nyobian ngirangan séwa ku cara padamel anu sanés, maka anjeunna panginten bakal ngalaman kagagalan anu sami.
Pendekatan anu ramah sareng lemah lembut pikeun méréskeun masalah anu dimeunangkeun. Sareng ieu lumrah.
Metoda Socrates
Socrates mangrupikeun salah sahiji filsuf kuno Yunani anu pang hébatna. Anjeunna parantos mangaruhan pangaruh kana seueur generasi pemikir.
Socrates ngagunakeun téknik pérsuasi anu dikenal ayeuna salaku Metode Socratic. Éta ngagaduhan sababaraha tafsiran. Salah sahijina nyaéta kéngingkeun jawaban anu negeskeun dina awal paguneman.
Socrates naroskeun patarosan anu lawanna kapaksa satuju. Anjeunna nampi hiji pernyataan demi pernyataan séjén dugi ka anjeunna ngagaduhan daptar lengkep YES. Pamustunganana, jalma éta mendakan dirina ngahontal kasimpulan anu saacanna ditolakna.
Urang Cina gaduh paribasa anu ngandung hikmah Wétan anu mangabad-abad:
"Anjeunna anu ngaléngkah alon-alon angkatna jauh."
Ku jalan kitu, punten perhatoskeun yén seueur politikus nganggo metode kéngingkeun jawaban anu pasti tina balaréa nalika aranjeunna kedah menang pamilih dina unjuk rasa.
Ayeuna anjeun terang yén ieu sanés ngan ukur kacilakaan, tapi metoda anu jelas damel anu tiasa dianggo ku jalma anu terang.
Janten, upami anjeun hoyong ngayakinkeun jalma sareng membela sudut pandang anjeun, diajar kumaha leres nyusun patarosan anu lawan anjeun bakal kapaksa nyarios "Leres".
Hayu batur anu nyarios
Sateuacan nyobian ngayakinkeun panganteur kana hiji hal, pasihan anjeunna kasempetan kanggo nyarios. Entong buru-buru atanapi ngaganggu anjeunna, sanaos anjeun henteu satuju sareng anjeunna. Kalayan bantosan téhnik anu teu rumit ieu, anjeun moal ngan ukur langkung ngartos anjeunna sareng mikawanoh visi na kana kaayaan, tapi ogé bakal meunang anjeun.
Salaku tambahan, kedah dipikaharti yén kaseueuran jalma resep nyarioskeun nyalira sareng prestasina langkung ti ngan ukur nguping kumaha urang nyarioskeun nyalira.
Éta sababna, pikeun hasil ngabela sudut pandang anjeun, kéngingkeun panganteur anjeun pikeun nyarios lengkep. Ieu bakal ngabantosan anjeunna, sabab nyarios, "ngantepkeun uap", sareng ka hareup anjeun bakal tiasa nyebatkeun posisi anjeun langkung gampang.
Janten, sok pasihkeun interlocutor kasempetan kanggo nyarios upami anjeun hoyong diajar kumaha ngolo-ngolo jalma kana sudut pandang anjeun.
Coba sacara jujur pikeun ngarti ka jalma séjén
Sakumaha aturan, dina hiji paguneman, jalma nyobian, mimiti sadayana, pikeun nyebarkeun sudut pandangna, sareng ngan éta, panginten, upami sadayana lancar, anjeunna bakal nyobian ngartos panganteur. Sareng ieu mangrupikeun kalepatan ageung!
Kanyataanna nyaéta salah sahiji urang nyandak posisi dina masalah ieu atanapi anu kusabab alesan-alesan anu tangtu. Upami anjeun tiasa ngartos naon panganteur anjeun dipandu, anjeun tiasa sacara gampil nganteurkeun sudut pandang anjeun ka anjeunna, sareng bahkan menang ka sisi anjeun.
Pikeun ngalakukeun ieu, tulus coba nempatkeun diri dina tempatna.
Pangalaman hirup tina seueur wawakil kamanusaan anu pinunjul nunjukkeun yén kasuksésan hubungan sareng jalma ditangtukeun ku sikap simpatik kana sudut pandang aranjeunna.
Upami, tina sadaya naséhat anu dipasihkeun di dieu, anjeun ngan ukur nyandak hiji hal - kacenderungan anu langkung ageung pikeun ningali hal tina sudut pandang anu sanés, éta pasti bakal janten léngkah ageung dina pamekaran anjeun.
Janten, aturan nomer 6 nyarios: jujur coba ngartos panganteur sareng motif anu leres tina kecap sareng tindakanana.
Tembongkeun empati
Hoyong terang kalimat anu ngeureunkeun kontropérsi, ngancurkeun karep, ngahasilkeun kahadean, sareng ngajantenkeun batur ngupingkeun kalayan taliti? Ieu anjeunna:
"Kuring henteu nyalahkeun anjeun pisan anu ngagaduhan perasaan sapertos kitu; upami kuring anjeun, kuring pasti bakal ngarasa sami."
Frasa jenis ieu bakal ngalemeskeun panganteur anu paling raheut. Sumawona, ngucapkeunana, anjeun tiasa nganggap diri anjeun leres-leres tulus, sabab upami anjeun leres-leres jalmi éta, tangtosna, anjeun bakal ngarasa resep anjeunna.
Kalayan pikiran kabuka, masing-masing urang tiasa nyandak kacindekan yén saha anjeun sanés leres-leres jasa anjeun. Anjeun henteu mutuskeun kulawarga anu bakal dilahirkeun sareng jinis pendidikan naon anu bakal ditampi. Ku alatan éta, jalma anu ambek, teu sabar jeung teu sopan ogé henteu pantes langkung dikutuk pikeun janten dirina.
Kudu karunya ka sasama miskin. Empati sareng anjeunna. Tembongkeun simpati. Ngawartoskeun ka diri anjeun naon anu John Gough nyarioskeun nalika tukang mabok nangtung dina suku: "Éta panginten kuring, upami sanés kurnia Gusti".
Tilu perempat jalma anjeun pendak énjing-énjing hoyong simpati. Témbongkeun na aranjeunna bakal cinta anjeun.
Dina The Psychology of Parenting, Dr. Arthur Gate nyarios: "Manusa éta mikahayang karep. Budak daék nunjukkeun tatu na, atanapi ngahaja nandakeun tatu ka dirina sorangan pikeun ngahudangkeun simpati. Pikeun tujuan anu sami, sawawa nyarioskeun ngeunaan musibah aranjeunna sacara lengkep sareng ngarepkeun karep. "
Janten, upami anjeun hoyong ngayakinkeun jalma tina pandangan anjeun, diajar heula nunjukkeun empati kana pikiran jeung kahoyong batur.
Janten ideu anjeun jelas
Rada sering, kantun nyatakeun bebeneran henteu cekap. Anjeunna peryogi kajelasan. Tangtosna, éta henteu kedah matérial. Dina paguneman, ieu tiasa janten ilustrasi lisan palinter atanapi perumpamaan pikeun ngabantosan anjeun ngartos pikiran anjeun.
Upami anjeun ngawasaan téhnik ieu, biantara anjeun sanés ngan ukur bakal beunghar sareng geulis, tapi ogé jelas pisan sareng kahartos.
Sakali hiji gosip sumebar ngeunaan koran anu kawéntar yén éta seueur teuing iklan sareng sakedik berita. Gosip ieu nyababkeun ngarugikeun pisan bisnis, sareng éta kedah dieureunkeun kumaha waé ogé.
Teras kapamimpinan nyandak léngkah anu luar biasa.
Sadaya matéri non-iklan kapilih tina édisi standar koran. Aranjeunna diterbitkeun salaku buku anu misah, anu disebat "One Day". Éta ngandung 307 halaman sareng sajumlah ageung bahan bacaan anu pikaresepeun.
Kanyataan ieu dikedalkeun langkung jelas, pikaresepeun sareng berkesan tibatan tulisan anu teu pernah dilakukeun.
Upami anjeun merhatoskeun, anjeun bakal perhatoskeun yén pementasan dianggo dimana-mana: dina televisi, perdagangan, di perusahaan ageung, jst.
Maka, upami anjeun hoyong ngayakinkeun jalma sareng membela sudut pandang anjeun, diajar masihan pisibilitas ideu.
Tangtangan
Charles Schweb kagungan manajer lokakarya anu padamelna henteu minuhan standar produksi.
- Kumaha dumasarkeunana, - tanya Schweb, - yén jalma anu sanggup sapertos anjeun henteu tiasa kéngingkeun warung anu normal?
"Kuring henteu terang," walon kapala toko, "Kuring ngayakinkeun padamelna, ngadorong aranjeunna dina unggal jalan, negor sareng ngancam dipecat. Tapi henteu aya hasilna, aranjeunna gagal dina rencana.
Ieu kajantenan di beurang, sateuacana sateuacan shift wengi badé ngamimitian damel.
"Pasihan abdi sapotong kapur," sa Schweb. Teras anjeunna teraskeun ka padamel anu paling caket:
- Sabaraha barang anu shift anjeun pasih dinten ayeuna?
- Genep.
Tanpa kecap, Schweb nempatkeun angka 6 ageung dina lantai teras kénca.
Nalika pagawé shift wengi sumping, aranjeunna ningali "6" sareng naroskeun naon maksadna.
"Bos utama aya di dieu dinten ieu," walon salah saurang pagawé. "Anjeunna naroskeun sabaraha urang kaluar teras nyerat di lantai."
Isukna Schweb balik deui ka warung. Pergeseran wengi ngagentos angka "6" ku "7" ageung.
Nalika pagawé shift dinten ningali "7" dina lantai, aranjeunna antusias badé damel, sareng magrib nyéépkeun "10" anu sombong pisan di lantai. Kaayaan lancar.
Moal lami deui, toko katinggaleun ieu langkung saé performa tibatan pabrik pabrik.
Naon inti tina naon anu lumangsung?
Ieu mangrupikeun kutipan ti Charles Schweb nyalira:
"Kanggo ngalaksanakeun padamelan, anjeun kedah ngahudangkeun sumanget persaingan anu séhat."
Janten, tangtangan dimana teu aya anu tiasa ngabantosan.
Hayu urang nyimpulkeun
Upami anjeun hoyong diajar kumaha ngayakinkeun jalma sareng membela sudut pandang anjeun, turutan aturan ieu:
- Dodge argumen
- Ngaku kasalahan
- Janten marahmay
- Anggo Métode Socratic
- Hayu batur anu nyarios
- Coba sacara jujur pikeun ngarti ka jalma séjén
- Tembongkeun empati
- Janten ideu anjeun jelas
- Tangtangan
Tungtungna, kuring nyarankeun nengetan Cognitive Distortions, dimana kasalahan pamikiran anu paling umum dianggap. Ieu bakal ngabantosan anjeun sanés ngan ukur ngartos alesan pikeun pastikeun tindakan anjeun, tapi ogé masihan anjeun paham kana kalakuan jalma-jalma di sakuriling anjeun.
